Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
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Société : KASANEL LLC Adresse : 5830 E 2ND ST STE 7000-21110, CASPER WY 82609-4308 Email : kasanel@kasanel.tech
1. Acceptation
En accédant à GEOCitation ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.
2. Description du Service
GEOCitation est une plateforme SaaS d'intelligence de citation IA qui analyse la visibilité d'une marque dans les réponses des moteurs génératifs (ChatGPT, Gemini, Perplexity, etc.). Le Service fournit des audits, des KPIs, et des recommandations d'optimisation.
3. Comptes utilisateurs
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous ne devez pas partager votre compte avec des tiers. Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte en cas d'activité suspecte ou de non-respect des CGU.
4. Paiements et abonnements
Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon le plan choisi. Tous les paiements sont non-remboursables, sauf mention contraire. Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
5. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni 'tel quel' sans garantie d'aucune sorte. Notre responsabilité est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.
6. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace Paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous pouvons résilier votre compte en cas de violation grave des CGU.
7. Modifications des CGU
Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications majeures feront l'objet d'une notification par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
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